Моя Анталья

Объявление

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » Моя Анталья » Архив форума » Guest Relations - болталка - 2 ‡ резервация, сатыш, СПА и магазины


Guest Relations - болталка - 2 ‡ резервация, сатыш, СПА и магазины

Сообщений 861 страница 880 из 995

861

nastya_veli написал(а):

ну может мюдюр не такой строгий)))

да просто не надо быть умнее всех, надо с людьми договариваться. Честно, я не встречала тех, кто не старался бы войти в положение и помочь. Да и мы честно с места не двигались, где разрешили сидеть, там и сидели. А эти азербайджанцы решили всех перехитрить.

+2

862

Чудо написал(а):

А эти азербайджанцы решили всех перехитрить.

и не они одни...таких много.. :dontknow:

0

863

Реально бичи едут одни! Столько геморра из-за них! Год Турция была закрыта, все ждали сезон и туристов, но приехал реальный тагил и будто им все должны, за копейки приехали, а гонора на миллион, права качают. плюс еще очень достала кайдырма в отелях, просто ужасные жалобы и ужасное поведение отелей ((( иногда реально попадаются нормальные гости и их искренне  жаль, а помочб не всегда получается ((

0

864

Девы сочувствую вам! Сил и терпения! Отельерам надо начать подписи уже собирать за отмену этой системы!!!

0

865

sharlotta5 написал(а):

Ага- ага. ПрофЭссор какого- то университета (я проверяла) с жинкой забили полный чемодан средствами гигиены и отельными полотенцами. При беседе на эту тему со мной сильно возмущались и говорили, какая я непроходимая тупица, раз спалила их.    В умнОсть людей даааавно уже не верю, этот переключатель ума на состояние бича безнравственного срабатывает при выходе из самолета в аэропорту.

вот кстати, да. в основном люди, которые тырят все это, вполне могут себе позволить, типа занимают должности и т.п.
была одна семейная пара среднего возраста, кричали мне - звоните в консульство, мы требуем присутствие посла бла бла. я им сказала, что могу только в полицию позвонить, обвинив их в воровстве. а уж дальше в консульство вы как-нибудь сами позвоните. без меня.

0

866

Selena20 написал(а):

но приехал реальный тагил

просто сейчас едут те, кто не смог больше никуда вырваться. И это и москва, и новгород, и пр. И пр. Подобный совхоз живет везде. Про Тагил ты из нашей раши имела ввиду?

0

867

tatish написал(а):

в основном люди, которые тырят все это, вполне могут себе позволить, типа занимают должности и т.п.

у нас турецкая семья была, журналисты... Когда их спросили " где все полотенца из номера?" Они ответили "повесили на балкон, а они ночью улетели" ага, ага, прям перед отъездом))))) с утра горничные конечно видели полотенца затолканые в чемодан... Когда предложили два варианта 1.открыть чемодан (в камере хранения при присутствии только ГР мюдюра) и если в чемодане полотенец нет, то получить 1000 извинений от отеля плюс пляжную сумку за причененные неудобства, 2.оплатить стоимость полотенец и никому ничего не показывать. 3.вызвать полицию)))))) Конечно же они выбрали второе))))))))

0

868

Чудо написал(а):

говорили с мудюром , объясняли ситуацию и нам ВСЕГДА

поддерживаю. Мне ВСЕГДА шли на встречу!
Потому что если хочешь к себе человеческого отношения, то сам будь человеком.

Чудо написал(а):

просто не надо быть умнее всех, надо с людьми договариваться.

http://savepic.net/454733.gif

0

869

sinirli_balik написал(а):

просто сейчас едут те, кто не смог больше никуда вырваться. И это и москва, и новгород, и пр. И пр. Подобный совхоз живет везде. Про Тагил ты из нашей раши имела ввиду?

Я просто обобщила "тагил" как имя нарицательное для таких туристов :-)

0

870

Чудо написал(а):

да просто не надо быть умнее всех, надо с людьми договариваться. Честно, я не встречала тех, кто не старался бы войти в положение и помочь. Да и мы честно с места не двигались, где разрешили сидеть, там и сидели.

потом муж рассказал.что они рахговаривали с менеджером..тот  предложил им одеть браслеты..они отказались..и сказали что посидят 30 мин..

0

871

nastya_veli написал(а):

тот  предложил им одеть браслеты..

всмысле?браслеты как для полноправных гостей или же браслет с отметкой посещение?! Вообще то тем,кто просто посетитель дают бейдж.Кто на гюнубирлык браслет с отличием цвета от основного гостя.ВО всяком случае,я с таким сталкивалась в некоторых отелях.

0

872

Lenochek написал(а):

всмысле?браслеты как для полноправных гостей или же браслет с отметкой посещение?! Вообще то тем,кто просто посетитель дают бейдж.Кто на гюнубирлык браслет с отличием цвета от основного гостя.ВО всяком случае,я с таким сталкивалась в некоторых отелях.

Да,Лен гюнюбирлик..на 1 день..но они сказали.что не смогут за 1 день заплатить.что посидят 30 мин на ресепшене и все...

0

873

Lenochek написал(а):

.от фирмы Н еще до сих пор нет перечислений!!люди уже давным давно уехали.Напили наели и уехали

А мы не заселяем туристов, пока оплата не придет от их оператора.

0

874

KSUSHA написал(а):

А мы не заселяем туристов, пока оплата не придет от их оператора.

это зависит от крупноты отеля. мы с Леночком по телефону обсуждали.... некоторые 4*-3* не могут себе позволить сказать "нет" тур.оператору.

0

875

sinirli_balik, а что за привелегии у 5 зв? Пару раз бы выставили и сразу все проплатили бы, люди то платят до поездки а не после

0

876

сегодня на почту пришло письмо, что на şikayetvar.com на один из наших отелей поступила жалоба...захожу... читаю..... волосы на голове шевелятся...
"otelde bir Mescit yok, akşam animasyonlarında etekli erkekler ve erkek dansöz gösterisi düzenliyorsunuz. %98'i Müslüman olan bu ülkede yabancıları eğlendirmek için bu yapılanlar ticari ahlakla, bu ülke insanlarının değerleriyle ne kadar bağdaşıyor, bu ülkeyi böyle mi temsil ediyorsunuz? Bu dünyada paradan daha önemli şeyler var. "
перевод примерно: в отеле нет молебельной комнаты, в вечерних шоу выступают мужчины в юбках и мужчины-танцоры, а стране где 98 процентов мусульман, чтобы развесилить иностранных туристов вы занимаетесь подобной коммерческой аморальностью... вот так вы идентифицируете ценность человека? вот так вы предсьавдяете нашу страну? Знайте в мире есть вещи важнее денег."

0

877

olechka785 написал(а):

что за привелегии у 5 зв? Пару раз бы выставили и сразу все проплатили бы, люди то платят до поездки а не после

Ольга, вы рассуждаете как сторонний обыватель. Конечно же в отношениях с тур.операторами у 5* отелей больше как вы выразились "привелегий", чем у 3*. К сожалению, чем меньше отель, тем слабее он может мвнипулировать оператором. Не может 3-4* отель не заселить туриста ТО с которым у него заключен договор. Ибо будет не прав отель, и испорчена репутация будет у отеля.
Ну представьте ситуацию, заезжает руссотуристо в отель "кёфтебелло 4*" где-то в турции... А на ресепшене турецкий товарищ плохо говорящий по-русски заявляет "нет комната. Денег нет. Пуртес тур не платить". Кому поверит турист? Даже если отель прав на все 250% с российской стороны все выставлено в ином свете.
И к сожалению ТО с маленькими отелями заключают договора на оплату "в течение 21-30 дней после выезда туристов". И это НЕ выбор отеля, это выбор ТО. К сожалению отель не может сказать "Пуртес туру" что такие условия договора его не устраивают, ибо в таком случае Пуртес тур просто не будет продавать Кёфтебелло. Не заселит отель пару раз туристов Пуртес тура и всё, договор расторгнут второй стороной без возмещения убытуов.

0

878

Убедительная просьба....
Эта тема создана для того, чтобы делиться накипевшим, обсуждать вопросы и помогать советами между работниками туризма.
У нас есть отдельная тема про отели, где можно возмущать ценами, обсуждать правильность и неправильность алл ин....
Бюджетные отели для семейного отдыха ‡Рекомендуем

Это тема - профессиональная болталка для людей работающих в туризме НА ДАННЫЙ МОМЕНТ. Если бы мне хотелось просто поболтать и обсудить со всем форумом особенность ценообразования в этом сезоне, я бы пошла во флудилку. Если бы девочкам Гестам хотелось просто моральной поддержки при описании какого-то случая в отеле, они бы пошли во флудилку. В этой теме мы делимся проф.опытом друг с другом.
Поэтому вопросы и комментарии людей находящихся далеко от туризма, именно в этой теме, - раздражают.

Пожалуйста, оставьте эту тему для проф.вопросов.

Спасибо за уважительное отношение и некомментирование этого поста.

Отредактировано sinirli_balik (15-07-2017 10:39)

0

879

sinirli_balik написал(а):

К сожалению отель не может сказать "Пуртес туру" что такие условия договора его не устраивают, ибо в таком случае Пуртес тур просто не будет продавать Кёфтебелло. Не заселит отель пару раз туристов Пуртес тура и всё, договор расторгнут второй стороной без возмещения убытуов.

а почему не может? интересно куда заселит ТО  туристов с низким бюджетом, которых большинство чем со средним и высоким бюджетом на отдых, если все 3-4 зв отели поставят свои услвоия? или им все бесплатно сыпится и еда и алкоголь? не уж то ли в Болгарию или Хорватию заселят или к вам в отель? с другими странами интересно такие же неуважительные торговые отношения?
перенеситев другую тему. отсюда удаляюсь

0

880

sinirli_balik, спасибо коллега.Ты донесла четко,все правильно сформулировав.Сняла у меня с языка,тем самым облегчив мне писанину))

+2


Вы здесь » Моя Анталья » Архив форума » Guest Relations - болталка - 2 ‡ резервация, сатыш, СПА и магазины