mariaaltun, это сегодня утром??у меня тетя летела сегодня туркишами. утром около 6 было все норм, через 10 делаю обновление-надпись ипталь. я тут совсем чуть не поседела. помчались в аэропорт, на их табло все ок. приземлился. все окей. туристов прилично , разбредаются по автобусам. немцев тоже много прилетело

SANDRA, доплачивать пришлось ?

Полезные новости!!! Авиакомпания Turkish Airlines ввела бесплатный автобусный трансфер из аэропорта Антальи по нескольким курортным городам побережья.
Трансфер доступен ее пассажирам, направляющимся в Кадрие, Белек, Серик, Манавгат, Сиде, Окурджалар, Авсаллар, Конаклы и Аланью, сообщает соб.корр. Travel.ru. Автобусы для пассажиров прилетевших рейсов отправляются из аэропорта Антальи шесть раз в день - в 7.20, 10.30, 13.10, 16.15, 19.30 и 21.35. Обратных рейсы уходят из Аланьи в 3.50, 6.50, 10.10, 13.30, 15.45 и 18.45, делая затем остановки в промежуточных пунктах по дороге. Общее приблизительное время в пути от Аланьи до аэропорта Антальи - 2 часа 20 минут.
Для посадки в автобус необходимо предъявить билет или посадочный талон Turkish Airlines. Напомним, что компания совершает в летнем сезоне до трех перелетов в день между Москвой и Антальей.

Вчера была полностью разочарована в компании "Турецкие авиалинии". У мамы был куплен билет еще в январе с 1 июня по 29 августа. Никаких мейлов или смс об отмене или переносе не приходило, приехали с отчимом в аэропорт как полагается за 2.15 до вылета. Пришли на регистрацию...а им говорят вас нет в списках, отойдите...они начали пытаться хоть кого-то найти говорящего на каком-либо языке (мама говорит на немецком, отчим на английском). Им начал помогать какой-то мужчина который в аэропорту работает в кассах. Они поехали на такси из второго терминала в офис турецких авиалиний который расположен в первом внутреннем терминале. В 22.15 когда самолет уже вылетел мама дозвонилась до меня, я в это время была на работе, начала дозваниваться до авиакомпании...в коллцентре сказали что "шикает досьясы олуштурмуш" а билет поменян на завтра. На мои вопросы почему они не улетели СЕГОДНЯ??? Никто внятно не отвечает...С десятого раза дозвонилась до офиса в аэропорту, сначала ответили, что рейс отменен...Ага как же...остальные то улетели, потом начали говорить что они сами так захотели и поэтому агенство (тот мужчина) им поменял билеты...Короче сами в своем вранье запутались...Я отпросилась с работы и в 23.30 на такси поехала в аэропорт. Забрала их из второго терминала и поехали в первый в офис туркишей. Вызвали нобетчи мюдюра. Мне начали какую-то херь объяснять что они отменили рейс и сообщили тому агенству где мама билеты покупала, а потом рейс опять поставили и опять сообщили агенству...а агенство типо моим родителям не сообщило...Я сказала что у меня несколько вопросов к туркишам...почему они не сообщают об изменениях или отменах (который в реале не было, самолет вылетел по расписанию)самому пассажиру, почему они просят отойти от стойки регистрации не объясняя причину отказа в перелете и не оказывают никакой помощи, почему они не отправляют следующим прямым рейсом в Москву или не предлагают рейс через Анкару или Стамбул. Я требовала отель, такси и апргрейд на бизнесс. Оплатили такси по чекам. Сегодня позвонила в офис туркишей и опять потребовала посадить их в бизнесс, записали мое пожелание в досью, но пока ответа нет...буду звонить еще.
Сложилось впечатление, что их места просто перепродали...кого-то взяли на подсадку...я им там вчера так и сказала.
Я очень расстроена, туркиши были моими фаворитами, я их всегда и всем советовала...

mariaaltun, покажи им!!!

Такое сплошь и рядом когда билеты куплены в агентствах

Что-то здесь пошло не так.
Когда мой рейс менялся так, что я не успевала на стыковку, мне звонили из Туркишей и согласовывали со мной замену. Мои родители покупали билеты в ноябре на май, так их за полгода до вылета закидали мэйлами о переносе рейса то на 5 минут, то на 10.
А на вылете из Анталии на регистрации сотрудник подошел и предложил вылететь в другой день с компенсацией и отелем. Согласились и получили компенсацию, которая была больше стоимости билетов.

да, мы всегда покупаем напрямую через сайт

очень часто покупаю на туту.ру
ни каких проблем не было,  и  напишут и предупредят)