ой, я постоянно делаю замечания лапающим все персики в поисках мягких или твердых, хз, какие они любят.

А у нас в выходные когда дежурю вечные проблемы.Вот опять вчера гости из Белека напились в слюни просто, семейная пара и с ними ребенок был. Женщине башню снесло и она у бассейна раздевалась до гола, потом муж подключился ее и они на глазах у всех стали заниматься тем самым! Весь отель на ушах, звонит нам заберите их мы выселяем. Мы нашли другой отель, все сделали, сервис вызвали, но ждали до вечера пока они хоть немного протрезвеют чтобы можно было их переселить и в новом отеле не заметили их состояния. Целая операция была.
Потом вечером еще прилетели сириец на отдых с россиянкой, он без визы и его развернули в порту, поставив депорт, она тоже отказалась въезжать, там скандалы с диакой были, ей тоже депорт. Сегодня вот  авария была еще, потом туристы судиться хотят,тоже семья отдыхала с детьми, родители напились и закрыв детей на балконе, отец избивал мать, там сотруудники пытались помочь, всех откидывал и вызвали жандармов, мужик убежал в закат, женщина ревела,на ночь ей дали номер другой, хотели потом выселять, она согласна была лететь домой сразу, хотя только прилетели. Мы их отправили, сейчас по прилету катают жалобу на нас и отель в суд, что мы просто ни за что ни про что их выселили и посадили на рейс. Я в шоке от наглости людей!

Без комментариев. Пути Господни неисповедимы, зачем он таким даёт детей я никогда не смогу понять

  я вот вообще не понимаю, что у таких людей в головах. Это даже не наглость, это брак производства. Что-то при зачатии пошло не так. Детей жалко... При таком живописном примере из них навряд ли что-то путёвое вырастет.

Еще и всю еду понюхают , ложки к носу подносят
Ужасно, весь аппетит перебивают

как они задрали со своими судами и жалобами...
Девочки,а меня достали туристы с претензиями..Я их отправляю к гиду,пусть он им обьясняет,почему в отеле нету водки..от фирмы Н еще до сих пор нет перечислений!!люди уже давным давно уехали.Напили наели и уехали.(ненормативная лексика удалена),за что других то поить и кормить?!
А как штраф выписать так фирма Н тут как тут..Я такой зверский план прорабатываю..Что станут они в неловкое положение перед туристами.Достало уже если честно..Зарабатывают и на нас и на туристах.А турист требует с нас.

sharlotta5, гидом я свое уже отпахала, правда экскурсионным, там такого не было ))) а здесь сейчас работаю гестом в офисе туроператора и чуть что сразу звонят нам и на резервацию чтобы забрали таких гостей из отеля)) вот и мучаемся с ними, особенно в выходные такое часто, когда на весь лфис полтора человека сидит и все резервации в отеле на отдыхе, а надо переселять гостей ((( мрак, вообще насколько низко может пасть человек, намучилась с переводом рапортов, чтобы предоставить в Россию для дальнейших разборок.

Selena20, понятно, знаю, знаю, еще тот кайф. Девочкам в гесте агентском медали надо. Тяжело и на телефоне нон- стоп.

Lenochek, это ужас! свиньи просто 
это только в этом году такие туристы пошли?

Девочки, что вы описываете, полный ахтунг! Терпения вам! Или полномочий, которые дадут безнаказанно отвечать таким туристам на доступном им языке.
А меня недавно весьма удивила позиция работающей в офисе туроператора знакомой по поводу видео, где менеджер отеля в Сиде или Манавгате показал содержимое чемоданов туристов, которые хотели вывезти дофига добра всякого. Открывали чемоданы или в присутствии туристов, или понятых. По ее мнению, это недостойное поведение отельера, что он вот так позорится с этим обличительным видео, что надо этот отель стороной обходить, раз там горничные по чемоданам лазили. В обоих случаях сигнал был от службы хаускипинга.
В видео две дамы на голубом глазу говорят, что стыренные десятки бутылок шампуня они купили у горничных, оставляя им по 1-2 доллара. И якобы им какие-то русские девочки сказали, что так можно. Так вот на это был отзыв, что это горничные сами продали, что причина не в туристах, а в слишком низкой зарплате горничных, которые вынужденно приторговывают шампунями налево. Спорить было бесполезно.
Наверное, когда не работаешь с туристами напрямую, жизнь кажется в розовом цвете, а туристы сплошь зайки да котики.