А у нас в выходные когда дежурю вечные проблемы.Вот опять вчера гости из Белека напились в слюни просто, семейная пара и с ними ребенок был. Женщине башню снесло и она у бассейна раздевалась до гола, потом муж подключился ее и они на глазах у всех стали заниматься тем самым! Весь отель на ушах, звонит нам заберите их мы выселяем. Мы нашли другой отель, все сделали, сервис вызвали, но ждали до вечера пока они хоть немного протрезвеют чтобы можно было их переселить и в новом отеле не заметили их состояния. Целая операция была.
Потом вечером еще прилетели сириец на отдых с россиянкой, он без визы и его развернули в порту, поставив депорт, она тоже отказалась въезжать, там скандалы с диакой были, ей тоже депорт. Сегодня вот авария была еще, потом туристы судиться хотят,тоже семья отдыхала с детьми, родители напились и закрыв детей на балконе, отец избивал мать, там сотруудники пытались помочь, всех откидывал и вызвали жандармов, мужик убежал в закат, женщина ревела,на ночь ей дали номер другой, хотели потом выселять, она согласна была лететь домой сразу, хотя только прилетели. Мы их отправили, сейчас по прилету катают жалобу на нас и отель в суд, что мы просто ни за что ни про что их выселили и посадили на рейс. Я в шоке от наглости людей!
Guest Relations - болталка - 2 ‡ резервация, сатыш, СПА и магазины
Сообщений 841 страница 860 из 995
Поделиться84110-07-2017 23:14
Поделиться84211-07-2017 08:06
Да,девчата,работа у вас интересная,но пипец нервная( всем сил и терпения!💞
Поделиться84311-07-2017 08:22
семейная пара и с ними ребенок был
напились в слюни просто
Женщине башню снесло
муж подключился
Без комментариев. Пути Господни неисповедимы, зачем он таким даёт детей я никогда не смогу понять
закрыв детей на балконе, отец избивал мать,
она согласна была лететь домой сразу, хотя только прилетели
Мы их отправили, сейчас по прилету катают жалобу на нас и отель в суд, что мы просто ни за что ни про что их выселили и посадили на рейс.
я вот вообще не понимаю, что у таких людей в головах. Это даже не наглость, это брак производства. Что-то при зачатии пошло не так. Детей жалко... При таком живописном примере из них навряд ли что-то путёвое вырастет.
Поделиться84411-07-2017 09:18
отец избивал мать, там сотруудники пытались помочь, всех откидывал и вызвали жандармов, мужик убежал в закат, женщина ревела,на ночь ей дали номер другой, хотели потом выселять, она согласна была лететь домой сразу, хотя только прилетели. Мы их отправили, сейчас по прилету катают жалобу на нас и отель в суд, что мы просто ни за что ни про что их выселили и посадили на рейс.
ой, а такие вообще бесят. честно говоря, понимаю полицию, которая частенько просто не вмешивается в эти семейные разборки. сколько было таких случаев, сначала ревет: он меня бьет, сделайте что-нибудь. а потом: не лезьте в нашу семью, не трогайте моего мужа. да идите вы нафиг. потом он снова же тебя отмудохает. и снова.
Поделиться84511-07-2017 13:00
ой, я постоянно делаю замечания лапающим все персики в поисках мягких или твердых, хз, какие они любят.
Еще и всю еду понюхают , ложки к носу подносят
Ужасно, весь аппетит перебивают
Поделиться84611-07-2017 13:12
Selena20, прочитала душераздирающие истории
Вы в агентстве гидом работаете?? Веселья будет навалом. Терпения вам!!
Поделиться84711-07-2017 13:29
сейчас по прилету катают жалобу на нас и отель в суд, что мы просто ни за что ни про что их выселили и посадили на рейс. Я в шоке от наглости людей!
как они задрали со своими судами и жалобами...
Девочки,а меня достали туристы с претензиями..Я их отправляю к гиду,пусть он им обьясняет,почему в отеле нету водки..от фирмы Н еще до сих пор нет перечислений!!люди уже давным давно уехали.Напили наели и уехали.(ненормативная лексика удалена),за что других то поить и кормить?!
А как штраф выписать так фирма Н тут как тут..Я такой зверский план прорабатываю..Что станут они в неловкое положение перед туристами.Достало уже если честно..Зарабатывают и на нас и на туристах.А турист требует с нас.
Поделиться84811-07-2017 18:43
ох и меня подбрасывает и разрывает от туристов! от русских! Я вчера так кипела, шипела и пузырилась, что ежели б мине дали ченить взывоопасное, я б их всех там и положила..... Долго рассказывать, это просто мрак, как они достали , сколько сил, крови попили, сколько мозга выели и !!! ничего не купили! Сначала одна семейка всю прошлую неделю, но я держалась, а вчера еще две бабы...... эти меня порвали просто.
Чесно, лучше бы русские не приезжали, как в прошлом году. А то они есть, но от них толку ноль, только все стонут уже. Им кризис крышу снес или они решили, что турки по ним так соскучились, что теперь можно на голову накакать и это будет как Божья роса?
Сегодня на работу даже не иду , только сгоняла с оптовиком пообщалась (охохо, то еще удовольствие) и смылась домой, ибо могу прибить кого-то.....
Поделиться84911-07-2017 19:58
sharlotta5, гидом я свое уже отпахала, правда экскурсионным, там такого не было ))) а здесь сейчас работаю гестом в офисе туроператора и чуть что сразу звонят нам и на резервацию чтобы забрали таких гостей из отеля)) вот и мучаемся с ними, особенно в выходные такое часто, когда на весь лфис полтора человека сидит и все резервации в отеле на отдыхе, а надо переселять гостей ((( мрак, вообще насколько низко может пасть человек, намучилась с переводом рапортов, чтобы предоставить в Россию для дальнейших разборок.
Поделиться85011-07-2017 20:01
Benissata, tatish, что да, то да, жалко детей и вот таких вот родителей, что из детей вырастит ((
Жандармов и правда все уже подзадолбало походу, вечно раздирать семейные драки то еще удовольствие. И да, потом бабы-дуры бегут утешать мужиков своих и сами кидаются на защиту против жандармы. Просто трешак!
Поделиться85111-07-2017 20:57
Selena20, понятно, знаю, знаю, еще тот кайф. Девочкам в гесте агентском медали надо. Тяжело и на телефоне нон- стоп.
Поделиться85211-07-2017 21:50
Девули!!!Давайте в этой теме разрешать ругаться матом,на коленях прошу!!!))))
Вчера одна персона прямо в лоби вывалила какаху из плавок ребенка на пол и пошла дальше со взглядом на меня "хулио смотришь,убирай"!!!
Ребенок естесственно не виноват,но мамаше хотелось говнецом по роже съездить..Блин, они платят копейки за отдых отелю,то можно и срать где попало?!
Неужели трудно взять и салфеткой убрать говнецо своего ребенка.Я бы лично убрала бы за своим.
Фу..
Поделиться85311-07-2017 22:08
Lenochek, это ужас! свиньи просто
это только в этом году такие туристы пошли?
Поделиться85411-07-2017 22:27
Lenochek, сочувствую. Но такоооое всегда было. Мужик в лобби баре у нас как- то уснул и описькался, огромная лужа была.
Одно слово- бичи!!
Отредактировано sharlotta5 (11-07-2017 22:27)
Поделиться85511-07-2017 23:15
когда не работаешь с туристами напрямую
Вооооот!!!!!! Иногда смотришь и глазам не веришь.... ёк макарёк это же анриал))))) ан нет... это руссо туристо, облико морале))))))
Поделиться85611-07-2017 23:32
ан нет... это руссо туристо, облико морале))))))
Ага- ага. ПрофЭссор какого- то университета (я проверяла) с жинкой забили полный чемодан средствами гигиены и отельными полотенцами. При беседе на эту тему со мной сильно возмущались и говорили, какая я непроходимая тупица, раз спалила их.
В умнОсть людей даааавно уже не верю, этот переключатель ума на состояние бича безнравственного срабатывает при выходе из самолета в аэропорту.
Поделиться85711-07-2017 23:48
К мужу в отель сейчас приходили азербайджанцы муж и жена..говорят ,мы к друзьям ..муж сказал вы можете только 30 мин на ресепшене посидеть..они сделали вид что плохо говорят по турецки - типа твоя моя не понимает..но про 30 мин закивали головой,тамам тамам....ну в итоге .вместо 30 мин.они просидели 2.5 часа..на выходе из отеля они сказали мужу что вели себя прилично,ничего не ели и не пили..на что муж с начальником вежливо попросили их вернуться на ресепшен и оплатить эти 2 часа..вернувшись на ресепшен азербайджа́нец закатил такой скандал-а что у вас за система такая.с какого фига мы должны платить т д и т п...и ещё на выходе из отеля на мужа моего налетели-почему ты нас не предупредил что мы должны только 30 мин там находиться...муж ответил во-первых я вам об этом говорил.а во-вторых.оказывается вы очень хорошо говорите по турецки..
вот прикидываются или реально не в порядке с головой у людей?..
Поделиться85812-07-2017 00:29
вы можете только 30 мин на ресепшене посидеть..
мы так с сестрой встречались в отеле и с мамой как0то, когда они не в Белек прилетали. Нам говорили, что 30 минут, мы шли на ресеп, говорили с мудюром , объясняли ситуацию и нам ВСЕГДА! шли на встречу, но при этом мы сидели в видимости ресепа и ничего отельного не трогали. Правда в Кемере, сам мудюр ресепа нам кофе отправил, сообщив при этом, что платить не нужно, это от отеля, было приятно , поблагодарили.
Поделиться85912-07-2017 00:32
мы так с сестрой встречались в отеле и с мамой как0то, когда они не в Белек прилетали. Нам говорили, что 30 минут, мы шли на ресеп, говорили с мудюром , объясняли ситуацию и нам ВСЕГДА! шли на встречу, но при этом мы сидели в видимости ресепа и ничего отельного не трогали. Правда в Кемере, сам мудюр ресепа нам кофе отправил, сообщив при этом, что платить не нужно, это от отеля, было приятно , поблагодарили.
ну может мюдюр не такой строгий)))
Поделиться86012-07-2017 00:34
Девули!!!Давайте в этой теме разрешать ругаться матом,на коленях прошу!!!))))
я тоже присоединяюсь!!! охохохо
одна персона прямо в лоби вывалила какаху из плавок ребенка на пол и пошла дальше со взглядом на меня "хулио смотришь,убирай"!!!
ооооо, как я тебя понимаю! у нас в магазе чего только не бывает, то жратву стыренную из ресторанов вываливают, разбивая тару , в которой сперли, то вчера та "сссс....чка" изгваздала мне пол магазина шоколадом, который в салфетке натырила, а он у нее весь потаял..... еще меня им предлагала угостить, мляяяяяя. А у меня все подставки бархатные, прикиньте как и сколько я их от шоколада отмывала, а серебро....ыыыыы.
Про зайти в магазин, ни здрасьти, ни нас...ть, сразу к зеркалу или свои волосья причесать или прыщи подавить, ааааааааа......молчу уже, почти привыкла.
Про облапать или облизать все зеркала и стекла..... ваще молчуууууу.
Мат.... много мата, мне антидепрессанты уже не помогают((((.






















